شرایط مرجوعی و تعویض محصولات تجهیز بهیار گستر (TBG Lab) بر اساس گروه محصول به شرح زیر است.
شرایط مرجوعی و تعویض بر اساس گروه محصول
| گروه محصول | شرایط مرجوعی و تعویض |
|---|---|
| شیرآلات آزمایشگاهی | تا ۲۴ ماه، در صورت تأیید مشکل فنی مشمول شرایط |
| دوش و چشمشوی اضطراری | تا ۲۴ ماه، در صورت تأیید مشکل فنی مشمول شرایط |
| دستگاههای آزمایشگاهی | فاقد گارانتی و امکان مرجوعی |
| سینکها | فاقد امکان مرجوعی و تعویض |
هزینه برگشت کالا
- در صورت وجود ایراد فنی، هزینه برگشت کالا بر عهده مجموعه تجهیز بهیار گستر است.
- در صورتی که آسیب یا خرابی توسط خود مشتری ایجاد شده باشد، هزینه برگشت کالا بر عهده مشتری است.
کالاهای سفارشی
کالاهای سفارشی مرجوعی ندارند.
هماهنگی درخواست مرجوعی و تعویض
برای هماهنگی و بررسی درخواست مطابق شرایط گروه محصول، نام یا کد محصول، شماره فاکتور و شرح مشکل را به واحد فروش اعلام کنید.
تماس با فروش: ۰۹۱۲۴۰۴۷۹۵۱ | واتساپ فروش | اطلاعات تماس TBG Lab